Politique de confidentialité

Chez SoinVisageDeals, nous considérons votre confidentialité avec le même soin que nous apportons à la sélection de nos produits de beauté haut de gamme. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles, conformément au RGPD et aux autres réglementations en vigueur.

1. Collecte des Informations

Nous collectons les données suivantes pour offrir une expérience d’achat raffinée et sécurisée :

• Informations personnelles : Nom, prénom, adresse email, adresse de livraison et de facturation, numéro de téléphone
• Données de paiement : Informations de carte bancaire (traitées de manière sécurisée via nos partenaires de paiement), historique des transactions
• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, provenance du trafic
• Préférences : Choix de produits, listes de souhaits, avis sur les produits

2. Utilisation des Données

Vos informations sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes et assurer la livraison de nos produits de beauté sélectionnés
• Vous fournir un service client personnalisé et raffiné
• Améliorer continuellement notre site et votre expérience d’achat
• Vous informer (avec votre consentement) des offres exclusives sur nos soins cheveux, compléments beauté et parfums
• Détecter et prévenir les fraudes, conformément à notre technologie anti-fraude avancée

3. Partage et Divulgation

Vos données peuvent être partagées avec :

• Prestataires de paiement : Visa, MasterCard, JCB et PayPal pour le traitement sécurisé des transactions
• Services de livraison : Uniquement les informations nécessaires à l’acheminement de vos produits
• Obligations légales : Lorsque requis par la loi ou pour répondre à des procédures judiciaires

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers à des fins commerciales.

4. Stockage et Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité rigoureuses :

• Cryptage SSL 256-bit pour toutes les transmissions de données
• Conformité PCI-DSS pour le traitement des paiements
• Sauvegardes régulières et systèmes de détection d’intrusion
• Accès restreint aux données sensibles

Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés en Europe et conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou comme requis par la loi.

5. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit :

• D’accéder à vos données personnelles
• De rectifier les informations inexactes
• De demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »)
• De vous opposer au traitement ou de demander une limitation
• De retirer votre consentement à tout moment
• À la portabilité des données

Pour exercer ces droits, contactez notre équipe dédiée à [email protected].

6. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise :

• Cookies essentiels : Pour le fonctionnement du panier et du processus de paiement
• Cookies analytiques : Pour comprendre l’utilisation de notre site et l’améliorer
• Cookies de préférences : Pour mémoriser vos choix (langue, devise)
• Cookies marketing : Uniquement avec votre consentement, pour personnaliser nos offres

Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou notre bannière de consentement.

7. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement. Les changements significatifs seront notifiés par email ou via une notification visible sur notre site.